Sabtu, 19 April 2014

Teknologi dan Kajian Kebudayaan

         Tulisan ini mungkin adalah seri terakhir dari rangkaian tulisan saya mengenai teknologi komunikasi dan new media. Setelah minggu lalu saya membahas mengenai media baru dan kelompok organisasi kecil, kali ini saya  akan mengupas tentang kajian kebudayaan (cultural studies) dan kaitannya dengan teknologi komunikasi. Budaya secara luas adalah proses kehidupan sehari-hari manusia dalam skala umum, mulai dari tindakan hingga cara berpikir. Sedangkan budaya dalam cultural studies dikonsepkan sebagai perubahan perilaku sosial masyarakat yang dapat dikaji. Sesuai dengan penjabaran yang ada diatas dapat disimpulkan bahwa cultural studies adalah karakteristik ilmuwan dalam melihat realitas. Ilmuwan cultural studies adalah orang yang memeiliki pemikiran terbuka dan luas, tidak boleh terkotak – kotak atau terfragmentasi.  Menurut Barker, inti kajian budaya bisa dipahami sebagai kajian tentang budaya sebagai praktik-praktik pemaknaan dari representasi (Barker, 2000: 10). Saya sendiri menyimpulkan cultural studies sebagai kajian yang membahas fenomena kebudayaan dan memaknai apa yang terjadi dibalik fenomena budaya dan kaitannya dengan beberapa faktor seperti relasi kekuasaan, kepentingan komoditas, budaya popular, budaya masyarakat, dan masyarkat urban.

Cultural studies dalam memahami suatu fenomena, tidak bisa hanya melihat terjadinya fenomena tersebut dengan satu sudut pandang saja, melainkan harus mengupas segala sesuatunya dengan mendalam karena suatu fenomena terjadi pasti ada sebabnya. Sebagai contoh fenomena meledaknya budaya K-Pop di Indonesia yang begitu menghegemoni sehingga banyak masyarakat remaja Indonesia menjadi sangat menggemari budaya K-pop. Kajian cultural studies melihat ini dengan pertanyaan mendasar yaitu “mengapa hal ini bisa terjadi ?” mungkin yang kita sadari adalah fenomena musik yang sedang hit, namun jika kita melihat lebih luas lagi. Masuknya K-Pop adalah bentuk penjajahan secara halus melalui budaya. Bagaimana masyarakat kita dijadikan komoditas baru bagi industri musik Korea dan bekerja sama dengan kaum komoditas yang ada di Indonesia.

   Lalu bagaimana kajian mengenai cultural studies dalam melihat perkembangan teknologi komunikasi ? Kebudayaan dan teknologi sesungguhya sesuatu yang tidak dapat dipisahkan. Dengan adanya teknologi mampu menguatkan manusia dalam melihat berbagai hal sehingga manusia mampu menghasilkan cara berpikir yang baru dalam memandang suatu hal tersebut. Secara teoritis, kajian budaya bekerja dengan dan melawan serangkaian bermasalah yang memiliki pemahaman berbentuk, dan perdebatan tentang, hubungan antara teknologi dan budaya. Yang bermasalah yang paling mendominasi bekerja pada budaya dan teknologi adalah sebagai berikut:
·           Pertanyaan kausalitas: Apakah teknologi mendorong perubahan budaya (determinisme teknologi)? Atau teknologi alat netral, dampaknya dan politik ditentukan semata-mata oleh penggunaannya (senjata tidak membunuh orang, orang membunuh orang)? Di jantung masalah ini bukan hanya arah kausalitas (budaya versus teknologi), tetapi sifat bahwa kausalitas (determinisme absolut, relatif determinisme, kausalitas ekspresif, dll).
·           Pertanyaan ketergantungan teknologi: kita telah menjadi begitu tergantung pada alat-alat kita bahwa kita telah menciptakan de facto determinisme teknologi? Sudahkah kita menjadi budak mesin kita sendiri?
Seringkali, studi kebudayaan dari teknologi media baru tidak terlalu jelas dalam mengekspos kepentingan pekerjaan mereka sebagaimana menempatkan kebutuhan mereka . Hal ini hampir seperti halnya teori kebudayaan terkembangkan ke cara yang lebih memiliki kekuatan sedikit diluar kekuatan kemampuan kita untuk mengeksploitasinya.
Hubungan antara kelas, kebudayaan, dan identitas adalah hasil dari perjuangan; mereka tidak alami bisa artikulasi berulang dengan pekerjaan. Hal ini, lagi, tidak berkait. Individu dan kelompok membangun identitas mereka mendalam dan melawan struktur tak seimbang dari kekuatan. Seperti yang pernah Marx tulis dalam Eighteenth Brumaire of Louis Bonaparte. ‘Orang-orang membuat sejarah, tetapi mereka tidak membuat itu seperti mereka menyukainya’ (kutipan dalam Freuer, 1959:321).

Pembelajaran kebudayaan juga berdebat menentang posisi pokok pada identitas. Identitas agaknya adalah produk hubungan sosial dan pengalaman. Mengikuti Williams (1958/1989) dalam ‘Kebudayaan adalah Biasa’, identitas terbentuk dalam hubungan diantara tradisi dan warisan dan keseluruhan cara dari hidup, itulah, dalam kehidupan dari warisan dan negosiasi dari tantangan itu pengalaman berkembang menjadi warisan tersebut. Dari hal ini kita bisa mengidentifikasi dua problematika dari lapangan pembelajaran kebudayaan. Pertama adalah pertanyaan dari identitas; bagaimana identitas terbentuk? Kedua adalah pertanyaan dari reproduksi; Bagaimana hubungan sosial dan kesenjangan sosial terutama direproduksi? Apa peran praktek-praktek budaya dalam reproduksi hubungan sosial?

Teknologi menyela perannya dalam problematika ini dalam tiga cara:
1) Bagaimana teknologi konstituen identitas?
2) Bagaimana teknologi praktek budaya (bagian dari tema yang lebih luas dari esai ini)?
3) Bagaimana teknologi mereproduksi kesenjangan sosial, dengan kata lain, bagaimana teknologi politik dan 
bagaimana mereka faktor dalam isu-isu kekuasaan?
Ketika berbicara tentang politik teknologi, setidaknya dua hal yang bisa berarti. Salah satunya adalah argumen yang lebih umum beredar di sekitar penggunaan politik teknologi. Seringkali perdebatan ini bergantung dari pandangan netral teknologi, bahwa politik suatu teknologi ditentukan oleh penggunaannya.
            RUANG SOSIAL DAN JASMANI


Perhatian yang lebih baru dari kajian budaya telah bahwa ruang sosial (Grossberg, 1993). Ketika bermasalah ini diterapkan untuk teknologi itu berarti lebih dari mengatakan bahwa teknologi sosial atau dampak terhadap masyarakat ditentukan secara sosial. Sosial dalam pendekatan ini secara inheren dan didominasi spasial, dimensi thespatial teknologi bersifat sosial. Secara historis, argumen sepanjang jalur tersebut telah jatuh ke dalam determinisme teknologi. Sebagai contoh, Elizabeth E isenstein (1979) berpendapat bahwa mesin cetak mengubah bentuk masyarakat Eropa. Tapi pendekatan spasial belum tentu deterministik. pendekatan Cultural Studies teknologi sebagai kontingen agen sosial dalam kehidupan sehari-hari.

Sabtu, 12 April 2014

Tugas Teknologi Komunikasi Minggu Ke-5

Media Baru dan Kelompok Organisasi Kecil

            Pembahasan mengenai media baru tidak akan pernah selesai. Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin melejit, rasanya kajian tentang media baru akan terus berkembang. Pada kali ini, saya akan mereview tentang media baru dan kelompok organisasi kecil. Apa itu kelompok ? kelompok adalah sekumpulan individu yang terdiri dari 3 atau lebih individu yang memiliki tujuan sama, tempat sama, dan waktu yang sama. Dengan hadirnya teknologi, telah menggeser makna dari kelompok tersebut karena sekarang kelompok tidak harus sama tempat, dan waktu. Dengan media baru, kelompok dapat berinteraksi, kapan pun dan dimana pun dengan fasilitas seperti e-mail, sosial media, dll.
Media baru merubah konsep 'same time, same place' menjadi 'anytime, anywhere'.
Selain menghilangkan batas waktu dan fisik, media baru juga menghancurkan batasan dari besar kecilnya sebuah kelompok. Pada kelompok yang masih menganut konsep 'face-to-face', kelompoknya cenderung kecil atau beranggotakan dua, atau tiga sampai 15 orang. Berbeda dengan suatu kelompok berbasis Internet (newsgroup), dimana bisa mempunyai ratusan anggota (Alexander et al., 2002). Kebanyakan kelompok di Internet terbentuk karena suatu ketertarikan yang sama, seperti pada suatu jenis buku dan film.
Media Baru dan Pengorganisasian Kelompok Kecil
Kolaborasi di antara anggota grup memerlukan aspek-aspek kognitif, emosional dan motivasi komunikasi. Kelompok anggota transmisi, menerima dan menyimpan informasi dari berbagai jenis, dari satu sama lain dan dari berbagai sumber lain. Dengan memandang ke arah retrospektif sintesis penelitian Hollingshead (1993) menyajikan sebuah sistem klasifikasi berdasarkan peran fungsional untuk mendukung kolaborasi kelompok. Empat kategori dari sistem klasifikasi berdasarkan Apakah teknologi: (1) menyediakan kelompok hubungan komunitas (yaitu sistem dukungan kelompok komunikasi atau GCSS); (2) suplemen informasi yang tersedia untuk kelompok atau anggotanya dengan informasi yang diambil dari database (yaitu kelompok dukungan infonnation atau GISS); (3) mendukung komunikasi.

Tabel :Tipologi dukungan sistem komunikasi kelompok
Modalitas yang tersedia
Sinkronis
Asynchronous
Visual
Konfrensi Video
Pertukaran Dvd
Audio
Telepon Konfrensi
Pesan Suara
Teks, Graphik
Konfrensi Komputer, Pesan Singkat, Tempat Chatting
Fax, e-mail, pesan teks, newsgroup, kelompok diskusi. Homepage, website, blog, wiki
           
Apa itu GCSS ?
Fitur tanda tangan GCSS adalah kemampuan untuk mengizinkan anggota kelompok berkomunikasi menggunakan media. Sebagai ilustrasi, GCSS bervariasi dalam saluran yang tersedia untuk kelompok  seperti visual, pendengaran, teks dan grafis. Kebanyakan penelitian tentang GCSS telah didasarkan premis bahwa nologically modalitas yang diberikan lebih sedikit dimediasi komunikasi dan akan keluar beberapa isyarat di tatap muka (Culnan dan 1987).

            GISS : Informasi Tambahan Tersedia di Kelompok
           Anggota kelompok memiliki banyak akses tempat menyimpan informasi (database, arsip dan internet) atau pengetahuan selain dari anggota kelompok lain. Intranet seperti yang kita ketahui adalah website yang mendukung berbagai macam informasi dan pengetahuan didalamnya dan untuk berbagi sesama karyawan.tergantung dari konfigurasinya. 

Intranet mendukung aktifitas individu seperti:
1. Memperbarui catatan personal atau mengubah pilihan kebutuhan
2. Diseminasi, seperti berita atau kebijakan manual perusahaan
3. Penunjuk pengetahuan dan pengetahuan holders seperti ahli direktori, mesin pencari dan hyperlink
4. Individual dan data kelompok, informasi dan pengetahuan untuk dibagi ke sesama anggota seperti dokumen pertukaran yang digunakan bersama-sama, repositori pengetahuan seperti website proyek
5. Interaksi kelompok seperti diskusi kelompok, forum, pertemuan net atau berbagi kreasi dan mengedit dokumen.  

GXSS : Mendukung Komunikasi Eksternal
            Fungsi GXSS adalah kasus khusus dari kedua fungsi GCSS. Fungsi GISS adalah komunikasi antara anggota kelompok agen kunci eksternal 'manusia' dapat dilakukan dengan salah satu sistem GCSS. Pada saat yang sama, seseorang dapat mempertimbangkan interaksi dengan agen non-manusia seperti webbot eksternal untuk kelompok sebagai mengakses lagi jenis lain dari informasi database, sehingga membuatnya menjadi kasus khusus dari GISS. Organisasi semakin mampu interkoneksi mulus agen agen manusia usia manusia non pada intranet mereka dengan orang-orang dari klien, mitra, pemasok atau subkontraktor, via aman extranet berbasis Web. Dengan demikian, extranet berfungsi sebagai infrastruktur terpadu untuk GXSS yang mencapai luar batas organisasi tradisional atau analog digital, firewall perusahaan.

Perangkat lunak GPSS: Memodifikasi kinerja tugas Grup
Kebanyakan kelompok menggunakan sistem ini untuk menambah tatap muka-mereka dalam mengambil keputusan. Sistem ini bervariasi untuk jenis dukungan tugas yang diberikan kepada kelompok. Misalnya, perangkat lunak GPSS mungkin termasuk alat atau modul untuk brainstorming elektronik; untuk penataan berbagai bentuk evaluasi dan suara (rating, peringkat, berat, pilih salah satu, memilih apapun, dll); untuk mengidentifikasi stakeholders dan membawa asumsi mereka ke permukaan; atau untuk bertukar komentar anonim atau diidentifikasi pada salah satu atau semua. Baru-baru ini, perangkat lunak GPSS telah dirancang untuk mencakup lebih dari sekedar proses pengambilan keputusan. Upaya saat ini di bidang manajemen alur kerja, perencanaan sumber daya perusahaan dan kerja koperasi didukung komputer, menggarisbawahi upaya untuk meningkatkan kinerja kelompok lebih dari sekedar pengambilan keputusan .
Teori  Perspektif
Adaptive Structuration Theory
Poole dan DeSanctis (1990) menekankan bahwa proses interaksi dalam sebuah kelompok menentukan hasil atau outcome dari sebuah kelompok serta sebagai 'penyalur' atas dampak yang diberikan oleh sebuah teknologi. Sebuah kelompok secara aktif beradaptasi dengan teknologi untuk menyesuaikan dengan kelompoknya, dan secara otomatis 'membentuk' atau menstruktur ulang  teknologi tersebut, karena bersatu dengan sistem interaksi kelompok tersebut. 
Alhasil, struktur disebuah kelompok tidaklah permanen. Tetapi, lebih seperti peraturan dan sumberdaya yang berveolusi terus menerus untuk mereka melakukan produksi atau reproduksi sebuah sistem interaksi antara mereka. 
sebuah kelompok. Karena orang yang berkomunikasi lewat CMC tidak terlalu menyadari perbedaan sosial, mereka merasa anonimitas yang besar dan berkurangnya individualitas (Sproull dan Kiesler, 1991).

Efek Media
Hiltz dan Turoff berpendapat bahwa kelompok-kelompok berkomunikasi melalui komputer yang memiliki akses ke sebuah jalur komunikasi yang lebih sempit daripada kelompok yang berkomunikasi secara tatap muka.
Individu yang terlibat dalam interaksi kelompok melalui komputer cenderung:
  • Jauh lebih anonym dan individualistis dalam berinteraksi
  • Lebih focus pada tugas dan aspek instrumental dan kurang pada aspek pribadi dan interaksi sosial (karena konteksnya depersonalized)
  • Cenderung komunikasinya negative dan pesannya lebih vulgar (karena mereka kurang peduli dengan norma-norma kesopanan yang cenderung untuk mengatur komunikasi dalam kelompok tatap muka)
  • Lebih banyak mengalami kesulitan dalam mencapai consensus kelompok (baik karena penghapusan, banyak umpan balik interpersonal, dank arena berkurangnya perhatian dengan norma-norma sosial).
Pilihan Media
Kekayaan didefinisikan sebagai kemampuan media untuk menyediakan beberapa isyarat ( verbal dan non-lisan ) , dan langsung ( atau cepat ) umpan balik ,menggunakan beberapa modalitas ( teks , video, audiodan grafis ). Berdasarkan kriteria tersebut mereka tersusun berbagai media dari sangat ramping  manual kebijakan perusahaan untuk aturan dan peraturan. Selanjutnya, mereka berpendapat bahwa berbagai tugas pengolahan informasi Emenyalurkan oleh anggota kelompok juga bisa menjadi keadaan tersusun dalam hal ketidakjelasan mereka dan ketidakpastian.
Media Baru
Persepsi media dan penggunaan model pengaruh sosial: (1). Yang subjek pengaruh sosial; (2).  dapat subyektif atau retrospektif dirasionalisasikan ; ( 3 ).  tidak selalu bertujuan untuk memaksimalkan efisiensi ; dan ( 4 ).  dapat dirancang untuk mempertahankan atau menciptakan ambiguitas untuk mencapai tujuan strategis . Schmitz dan Fulk ( 1991) menemukan bahwa persepsi ( sebagai distind dari didefinisikan secara obyektif ) kekayaan e -mail diprediksi penilaian individual 'e -mail and usage dan pendapat dari rekan-rekan media yang mempengaruhi penilaian orang lain . Hasil ini mendukung gagasan bahwa anggota kelompok lain dapat mempengaruhi bagaimana individu memandang dan penggunaan teknologi.